*

仕組みで勝って人で圧勝する。

公開日: : マーケティング

東京のあるクライアントに打ち合わせに行くときに

ちょっと立ち寄る丸善という本屋さんがあるのだけど、

そこに

有名な俺のイタリアンの創業者の坂本孝さんの書いた

「俺のフィロソフィ」という本が平積みされてあって、

その表紙に

「仕組みで勝って人で圧勝する 俺のイタリアン成功哲学」と

書いてあったんです。

 

一瞬で衝撃が走ってしばらく立ち止まったのを今でも

鮮明に覚えています。

 

自分の頭の中にあったもやもやとしていたもの、

どうやって現状を抜け出すか。

突き抜ける為にはどうしたらいいか?

 

まさに色んな思いがすっきりした瞬間でした。

 

 

ビジネスには仕組みが必要なのは言うまでもないけど、

見込み客を集める仕組み。

見込み客を顧客にする仕組み。

顧客をリピート客にする仕組み。

伸びている会社にはだいたい、このプロセスが仕組み化されている。

 

 

私の尊敬するアーティスト矢沢永吉さんもそう。

このプロセスが完全に出来上がっている。

この事について説明をするとすごく長くなってしまうので、

横道にそれないようにします。

 

そう。まず仕組みって大事。

仕組みが出来上がっていない会社は、会社全体としては強くならないと思う。

 

必勝パターンの流れが完全に仕組み化されると

ある程度売り上げも伸びるし、一気に業界・地域№1まで行く可能性もある。

 

でも。

結局それを動かすのは人。

人がする。

 

うちの会社でいえば、

問い合わせの電話を受けるのも

見積もりを出すのも

受注するのも

デザインするのも

印刷するのも

加工するのも

クレーム処理するのも

全て人がする。

 

「仕組みで勝って人で圧勝する」・・・いい言葉だ。

 

 

ネット社会になって、どんどん便利な機能が出てきているとはいえ、

クレーム処理の対応までメールで自動配信するような

そんな仕組み化は絶対にしたくないし、

 

お客様1社1社としっかり向き合っていきたいですし。

 

人の力は大事。でも、勝つためには

しっかりとした仕組みがないと

皆が頑張っても頑張っても思ったような結果がなかなか出ずに

苦労させるばかり・・・

 

ということで

「仕組みで勝って人で圧勝する」

 

 

実はこの本は買っていないんです。

もうこの表紙の言葉で

この本全体というか、私が知りたい事がもうわかった気がして

読む必要がなくなりました。

実際はためになる事がたくさんかいてあるのだと思いますが・・・

 

 

 

うちは人は大丈夫。

 

あとは仕組みだな。。。

もう少しだ。。。

かな???

 

 

 

 

 

 

 

関連記事

看板道

新規獲得1社あたりにかかるコストを把握できているか?

昨日ニュースを見てたら 面白い事件をやってた。   クレームおばさんの話

記事を読む

看板道

ダイレクトレスポンス広告の力。

GO!GO!不動産の総合カタログ『住まいの販促技』が そろそろ無くなってしまいそうなので、

記事を読む

看板道

五感・・・イイ事を聞いた。

今日は、ある建築会社の社長様と話をしました。   目で見て「いいね」と感じる建

記事を読む

看板道

フォローアップの重要性。

社会人になってずっと営業職に携わってるわけですが、 昔からずっと言われていたのは 「新規

記事を読む

看板道

今日は餃子で。

東京初日目は 餃子の王将新橋店で久々に夜の炭水化物を摂取することに。。  

記事を読む

看板道

効果が出にくくなった「展示会」

台風が近づいてきてますが、 明日から東京に出張です。 11日に帰る予定ですが 戻っ

記事を読む

看板道

DRMセミナーに参加してきました。

先日東京でダイレクト出版主催の ダン・ケネディ「ロケットスタート1dayセミナー」に参加してき

記事を読む

ワードプレス

看板道ブログリニューアル

看板道ブログのテーマを変えてみました。 なかなかブログ用に最適な無料テーマがなくて、 色

記事を読む

看板道

今回はマーケティングのお勉強。

久しぶりにブログを書く気がしますね。   東京3日目なんですが、 2日間

記事を読む

看板道

DM発送準備OK!!

さて、 某業界上位600社へDM発送の準備が整いました。   どれだけ反

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

IMG_4036
ニュースレター撮影

本社でニュースレターの撮影。   今回は博士のヅ

特大パーテーション
特大サイズのダンボールパーテーション。

新たなダンボールパーテーションの試作が完成しました。  

IMG_4023
ボロ倉庫が作業場に生まれ変わりました。

  ずっと倉庫として利用してたボロ小屋を改築して

デスクパーテーション
オフィスの飛沫防止に安価なダンボールパーテーション

最近、商品開発ばかりしてますね。   「開発」し

IMG_4011
新たな商品開発中‼

そろそろ宴会予約も増えてきたという情報を入手したので、 丸テーブ

→もっと見る

  • 印刷業歴14年、看板業歴8年、段ボールディスプレイ業歴3年、ネット通販1年目。現在は、長年お世話になっ・・・

    プロフィールをもっと見る

    • Arms
    • A現場シートHPバナー
    • Bラクラク看板バナー
    • GO!GO!不動産バナー
    • グランド印刷
    • 飛沫感染対策プロジェクト
PAGE TOP ↑